Política de privacidad

Esta es la versión 1.4 - 13/01/2025

Introducción

Space Casino es propiedad y está gestionado por Luminect Limited B.V, una empresa constituida en Curaçao con el número de sociedad 165187, cuyo domicilio social es Kaya Richard J. Beaujon Z/N Curaçao. Somos propietarios y operadores de Space Casino, una casa de apuestas deportivas y casino online disponible en la URL spacecasino.com

Los «Datos Personales» son datos que pueden identificarte o que podrían utilizarse para hacerlo junto con otros datos, y recopilaremos dichos datos para prestarte nuestros servicios. Esto puede incluir, sin limitación, tu nombre, sexo, fecha de nacimiento, dirección residencial, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección IP. También puede conservarse información adicional, como los navegadores y dispositivos que utilizas para acceder a nuestros servicios, datos de la cuenta bancaria e información sobre el método de pago.

Cumplimos las normas de protección de datos de la Ordenanza Nacional de Protección de Datos Personales (NODP) y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR) y nos tomamos en serio la protección de datos. También nos adherimos a las leyes y reglamentos locales que especifican nuestras obligaciones como controlador de datos y/o operador de juegos de azar.

En esta Política de privacidad te explicamos más sobre los datos que recopilamos, cómo los utilizamos, tus derechos sobre tus datos personales y el proceso para presentar reclamaciones.

Controlador de Datos

Space Casino es el controlador de datos para tu uso de Space Casino.

Nombre completo de la entidad jurídica: Luminect Limited B.V (165187)

Dirección de correo electrónico: [email protected]

Recopilación de datos

Space Casino recopila ciertos elementos obligatorios de tus datos personales para proporcionarte los servicios de Space Casino, un casino y apuestas deportivas en línea, y para que podamos cumplir la ley y la normativa, así como para poder ofrecerte un producto mejorado y enviarte ofertas personalizadas. Sin recoger tus datos personales, no podríamos ofrecerte nuestros servicios o tu uso de los mismos se vería gravemente restringido.

Propósito de la recopilación de sus datos

Datos de identificación y detalles de contacto - para registrarlo con una cuenta y evaluar su elegibilidad para usar nuestro servicio y realizar los controles de identificación correspondientes

Datos de verificación - verificación de su identidad y realización de controles de debida diligencia

Datos financieros - procesar pagos hacia y desde usted.

Datos de juego - para administrar y mantener su cuenta, y proporcionarle herramientas esenciales diseñadas para garantizar que apueste de manera responsable

Datos de comunicación - para poder comunicarnos con usted

Datos de perfil - para mejorar nuestro producto y servicio, para segmentación para medidas de prevención de lavado de dinero (AML) y responsabilidad social, y para marketing dirigido. Realizamos el perfilado de nuestros clientes y sus actividades utilizando sistemas automatizados. Todas las decisiones finales tomadas en función de estos perfiles e información son tomadas por procesos de toma de decisiones humanas.

Datos técnicos - para garantizar que Space Casino no sea accedido desde un país restringido o de alto riesgo o utilizado a través de proxies o VPN, para garantizar que los bonos no sean abusados, para prevenir el fraude de aplicaciones, mejorar la funcionalidad del sitio web, solucionar problemas técnicos y crear más productos para diferentes plataformas.

Datos de cookies - ver nuestra Política de Cookies

Datos de comunicación de marketing: para proporcionarle materiales promocionales a través de diferentes canales de comunicación, incluidos los afiliados.

Si no desea recibir material de marketing, promocional o de ventas de Space Casino, puede contactarnos para darse de baja de este tipo de comunicación. Siempre podrá darse de baja de las comunicaciones promocionales y seguir disfrutando del uso completo de nuestra casa de apuestas deportivas y casino.

No podrá darse de baja de algunas de las otras formas en que utilizamos sus datos personales cuando esta utilización sea esencial, como proporcionarle información sobre el juego responsable y protegerlo contra el fraude, el blanqueo de dinero y otras actividades ilegales.

Procesamos sus datos para poder proporcionar el servicio de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones, para cumplir con las leyes de prevención del lavado de dinero (AML) y los requisitos de nuestra licencia de juego remoto/en línea, para fines de marketing (con consentimiento) y para otros intereses legítimos.

¿Con quién compartimos sus datos?

Space Casino puede compartir datos con proveedores de confianza de terceros, como proveedores de pagos, juegos, marketing, gubernamentales o regulatorios, herramientas de comunicación y verificación de AML / Fraude. Dichas divulgaciones a terceros de confianza nos permiten brindarle la mejor experiencia de usuario en nuestro sitio y no se utilizarán con fines de marketing de otros bienes o servicios para usted.

Los datos solo se compartirán con un tercero si se ha firmado un Acuerdo de protección de datos y si los datos se divulgan a un tercero ubicado fuera de la UE o el Reino Unido, el Acuerdo de protección de datos incluirá como mínimo las cláusulas contractuales estándar establecidas por la Comisión Europea. Estos proveedores solo tendrán acceso a la información necesaria para realizar estas funciones limitadas en nuestro nombre y también se les requerirá que protejan y aseguren su información.

Los terceros serán los propietarios y controladores de la información que les proporcionamos y, por lo tanto, serán "controladores de datos" según lo definido en la ley de protección de datos. Aunque no podemos aceptar la responsabilidad por las acciones de terceros, nuestros terceros de confianza tienen políticas estrictas con respecto a la protección y uso de información personal.

Tenga en cuenta que al proporcionar sus datos personales a los terceros de confianza mencionados anteriormente, puede ser necesario transferir sus datos personales fuera del Reino Unido y / o del Área Económica Europea (EEA); en tales casos, nos aseguramos de que se ofrezca un nivel similar de protección a esos datos personales al implementar al menos uno de los siguientes salvaguardias:

  • Space Casino puede transferir sus datos personales a países que han sido considerados por la Comisión Europea como proveedores de un nivel "adecuado" de protección de datos personales. Para obtener más detalles, consulte aquí or

  • Space Casino puede utilizar cláusulas contractuales estándar específicas aprobadas por la Comisión Europea que otorgan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa. Para obtener más detalles, consulte aquí

Sus derechos

Usted mantiene derechos importantes sobre los datos que nos proporciona. La información personal que nos proporciona es única y nunca será compartida con otro cliente.
Como cliente de Space Casino, usted tiene derecho a:

  • Solicitar acceso a todos los datos que tenemos sobre usted: le proporcionaremos una copia de todos los datos que tenemos sobre usted en un plazo máximo de un mes después de su solicitud;

  • Derecho a exigir una corrección de los datos que tenemos sobre usted: por favor, contáctenos para que podamos corregir cualquier error en los datos que tenemos sobre usted como resultado de un cambio en sus detalles o un error;

  • Solicitar la eliminación de cualquier dato personal que tengamos sobre usted: solo podremos eliminar sus datos personales cuando ya no necesitemos conservarlos para el propósito para el que fueron recopilados originalmente y cuando ya no estemos obligados legal o reglamentariamente a conservar los datos para nuestros registros;

  • Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos - si ejerce este derecho contra Space Casino, ya no procesaremos sus datos personales, pero esto no afectará la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de que retire el consentimiento. Es posible que ya no pueda utilizar Space Casino o que su uso de Space Casino esté severamente restringido. Puede retirar el consentimiento para el procesamiento de datos sólo para fines de marketing;

  • Portabilidad de datos: a pedido, le enviaremos una copia de cualquier dato personal que tengamos en un formato legible por máquina para que nosotros o usted puede transferir fácilmente estos datos a otro controlador de datos.

  • Restringir el procesamiento de tus datos personales; y

  • Objetar al procesamiento de sus datos personales.

Space Casino se reserva el derecho de retener y proporcionar cualquier información a la policía y a cualquier autoridad pública, reguladora, deportiva u otra relevante que pueda ser requerida para llevar a cabo cualquier investigación y enjuiciamiento en relación con cualquier asunto penal o cualquier otro tipo de incidente que esté siendo investigado por una autoridad competente, y de negarle sus derechos de protección de datos cuando existan otros objetivos que los superen. Con el mismo fin, el ejercicio de sus derechos puede ser restringido.

Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de Experiencia del Cliente si desea ejercer cualquiera de sus derechos de protección de datos o si tiene alguna pregunta sobre sus derechos de protección de datos o sobre nuestro Oficial de Protección de Datos ([email protected].

Período de retención

Después de cerrar su cuenta, Space Casino retiene algunos elementos de datos personales durante un período mínimo de 5 años y hasta 10 años para cumplir con nuestras obligaciones legales en materia de prevención de blanqueo de capitales (AML) y financiación del terrorismo (CFT), y para cumplir con las obligaciones de registro empresarial y fiscal.

También mantendremos los datos personales con el propósito de presentarlos y procesarlos en caso de litigio o proceso legal en el que usted, las autoridades pertinentes o nosotros podamos ser parte, derivados de nuestra prestación de servicios a usted.

La información que hemos descrito se guarda cumpliendo los términos de esta Política de Privacidad..

Tu derecho a presentar una queja

Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de Experiencia de Cliente si tiene alguna inquietud o queja relacionada con sus datos personales. Alternativamente, nuestro DPO puede ser contactado en [email protected].

Protección de datos y cifrado

Toda esta información se guarda de acuerdo con esta Política de Privacidad. En el improbable caso de una violación de seguridad de sus datos personales, el incidente se manejaría de acuerdo con nuestra política de violaciones de datos. Tenga en cuenta que las comunicaciones por correo electrónico con nosotros no están cifradas ni protegidas contra interferencias externas, por lo que se debe tener precaución al proporcionar detalles personales por correo electrónico.

Cambios a la Política de Privacidad

Space Casino se reserva el derecho de modificar la Política de Privacidad de vez en cuando, y se le notificará por correo electrónico o cuando inicie sesión en el sitio web en caso de que se realicen cambios.

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